Da venda ao atendimento.
Tudo conectado.
Organize clientes, agenda, chamados, equipes técnicas, orçamentos, ordens de serviço, contratos, financeiro e comunicação em um fluxo integrado, com visão da operação em tempo real.
Gestão completa, sem separar a operação.
Cada módulo participa do mesmo fluxo. O que começa em um cliente ou orçamento pode seguir para agenda, atendimento técnico, documentos, cobrança e histórico.
Clientes
Cadastro centralizado, histórico, endereços, documentos e vínculo com chamados, propostas, contratos e financeiro.
Agenda e chamados
Agendamentos, confirmações, chamados avulsos, atribuição de técnicos e acompanhamento dos status da visita.
Operação em mapa
Visualização de técnicos e atendimentos, localização, deslocamento, rota, prioridade e apoio ao despacho operacional.
Orçamentos e O.S.
Propostas, aceite, ordem de serviço, anexos, fotos, relatório técnico e conclusão integrada ao atendimento.
Contratos e assinaturas
Documentos vinculados ao cliente e ao serviço, com assinatura digital e histórico da operação.
Financeiro
Contas a receber, cobranças, formas de pagamento, parcelamento, NFS-e e integração financeira no mesmo ambiente.
Atendimento técnico com sequência controlada.
O chamado evolui por etapas para que administrador, técnico e cliente acompanhem a mesma realidade operacional.
Uma plataforma. Três perfis conectados.
Cada usuário visualiza o que precisa para executar sua parte do processo, sempre dentro da empresa à qual pertence.
Administrador
Comando da operação e visão geral do negócio.
- Agenda e chamados
- Atribuição e acompanhamento técnico
- Mapa operacional
- Clientes e documentos
- Financeiro e relatórios
Técnico
Execução do atendimento em campo.
- Fila de chamados
- Maps ou Waze para navegação
- Etapas do atendimento
- Fotos e relatório técnico
- O.S. e sincronização offline
Cliente
Acompanhamento simples e transparente.
- Agendamento e chamados
- Confirmação de visitas
- Status do atendimento
- Acompanhamento do técnico em rota
- Comunicações e documentos
Comunicação e integrações no fluxo.
O sistema conecta os pontos operacionais e financeiros sem obrigar a equipe a trabalhar em ferramentas isoladas.
Ângulo Gestão
Mais controle da venda, da agenda, da equipe e da execução do serviço — do escritório ao atendimento em campo.